暖氣退費(fèi)的規(guī)定因地區(qū)而異,但根據(jù)《民法典》和《河北省供熱用熱管理規(guī)定》,以下是暖氣退費(fèi)的一般規(guī)定:
1. **供熱不達(dá)標(biāo)的退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)** :
- 如果供熱方未按合同約定時(shí)間供熱,或因設(shè)備設(shè)施故障或不可抗力原因連續(xù)停止供熱24小時(shí)以上,應(yīng)退還相應(yīng)熱費(fèi)。
- 如果用熱方臥室、起居室(廳)室內(nèi)溫度連續(xù)48小時(shí)以上未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),供熱方也應(yīng)退還相應(yīng)的熱費(fèi)。
2. **退費(fèi)計(jì)算方式** :
- 退費(fèi)額通常等于日平均熱費(fèi)乘以未供熱的天數(shù)。
- 日平均熱費(fèi)計(jì)算方式為熱費(fèi)總額除以本供熱期法定供熱天數(shù)。
- 如果所在地區(qū)沒(méi)有相關(guān)規(guī)定,退費(fèi)額計(jì)算方式為日熱費(fèi)單價(jià)乘以未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)費(fèi)面積乘以未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的天數(shù)。
3. **退費(fèi)時(shí)限** :
- 供熱方應(yīng)在當(dāng)?shù)卣_定的供熱截止時(shí)間后的2個(gè)月內(nèi)退還熱費(fèi)。
- 如果逾期未退,將按應(yīng)退費(fèi)額的萬(wàn)分之三支付違約金。
4. **特殊情況下的退費(fèi)** :
- 如果室溫連續(xù)48小時(shí)以上不達(dá)標(biāo),且非因熱用戶(hù)原因?qū)е?,熱?jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)用,并根據(jù)室溫情況減收熱費(fèi)。
- 室內(nèi)溫度低于18℃(不含18℃)而高于14℃(含14℃)的,按日減半收取熱費(fèi)。
- 室內(nèi)溫度低于14℃(不含14℃)的,按日免收熱費(fèi)。
請(qǐng)注意,這些規(guī)定可能因地區(qū)具體政策而有所不同,建議聯(lián)系當(dāng)?shù)毓峁芾聿块T(mén)獲取最新的退費(fèi)規(guī)定信息
暖氣退費(fèi)的具體計(jì)算方法是什么?
暖氣退費(fèi)有哪些特殊情況?
如何查詢(xún)所在地區(qū)的暖氣退費(fèi)規(guī)定?